Política de privacidad
En vigor desde el 20 de julio de 2026
Introducción
Onome («nosotros») explota la aplicación móvil Onome. La presente política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestra aplicación.
Datos que recogemos
Identificador de dispositivo: generamos un identificador de dispositivo único (UUID) almacenado en su dispositivo y utilizado con fines de analítica y seguimiento de uso. Datos de localización: los datos de GPS se recogen únicamente durante las carreras activas (incluida la fase de cuenta atrás). Se almacenan en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores. Datos de salud y forma física: el ritmo, la distancia, la duración y las métricas asociadas se almacenan localmente en su dispositivo. Analítica de uso: recogemos los eventos de creación de entrenamientos, el método de creación, el número de carreras completadas y las marcas de tiempo. Estos datos están vinculados a su identificador de dispositivo y se transmiten a nuestros servidores. Fallos y diagnóstico: utilizamos Sentry para recoger información del dispositivo, la versión del sistema operativo y las trazas de fallo, con el fin de mejorar la estabilidad. Imágenes y grabaciones de voz: cuando utiliza la función de creación de entrenamientos, las fotografías o las grabaciones de voz se envían a OpenRouter, que las dirige a un proveedor de modelos de IA para su tratamiento. Ese proveedor es actualmente OpenAI. Onome no las conserva.
Uso de sus datos
Utilizamos los datos recogidos para: • Prestar y explotar el servicio de carrera y forma física • Analizar las pautas de uso para mejorar la experiencia de la aplicación • Diagnosticar fallos e incidencias técnicas mediante Sentry • Tratar las entradas de voz e imagen para crear entrenamientos mediante OpenRouter y sus proveedores de modelos de IA
Servicios de terceros
Nuestra aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar sus datos: • Sentry: informes de fallos y diagnóstico (recibe información del dispositivo, versión del sistema operativo, trazas de fallo) • OpenRouter: pasarela de IA que dirige las solicitudes de creación de entrenamientos a proveedores de modelos (recibe fotografías y grabaciones de voz de forma transitoria) • OpenAI: proveedor de modelos de IA utilizado para la creación de entrenamientos mediante OpenRouter (recibe fotografías y grabaciones de voz de forma transitoria) • SDK de Google Maps: representación de mapas (recibe las coordenadas de localización de la zona mostrada) • Expo: envío de notificaciones push (recibe el testigo push del dispositivo) Cada servicio de terceros se rige por su propia política de privacidad. Le recomendamos que las consulte.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos de forma física y de localización se almacenan localmente en su dispositivo. La analítica de uso se transmite a nuestros servidores y se conserva de forma segura mediante medidas de seguridad conformes a la práctica del sector. Por el momento no existe sincronización en la nube de los entrenamientos ni de los datos de GPS.
Privacidad de los menores
La aplicación está destinada a personas de 13 años o más. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor de 13 años, los suprimiremos sin dilación. Si cree que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, escríbanos a hello@onome.co.
Conservación y supresión de los datos
Datos locales: elimine la aplicación para borrar todos los datos presentes en el dispositivo, incluidos los recorridos de GPS, los entrenamientos y las métricas de forma física. Datos en servidor: la analítica de uso vinculada a su identificador de dispositivo se conserva mientras usted utilice la aplicación. Para solicitar la supresión de los datos en servidor, escriba a hello@onome.co. Cuando se introduzcan las cuentas de usuario, la eliminación completa de la cuenta, incluidos todos los datos en servidor, podrá solicitarse directamente en la aplicación.
Sus derechos
Usuarios de la UE y del EEE (RGPD): usted tiene derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la portabilidad de sus datos y derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales. Usuarios de California (CCPA): usted tiene derecho a conocer qué datos se recogen, a solicitar su eliminación y a oponerse a la venta de información personal. No vendemos sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hello@onome.co.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar la presente política de privacidad periódicamente. Las modificaciones se distribuyen mediante las actualizaciones de la aplicación. El uso continuado de la aplicación tras una actualización constituye la aceptación de la política revisada.
Contacto
Para cualquier consulta relativa a la presente política de privacidad: Correo electrónico: hello@onome.co Sitio web: onome.co