Datenschutzerklärung
Gültig ab 20. August 2026
Einleitung
Onome („wir“) betreibt die mobile Anwendung Onome. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere App nutzen.
Von uns erhobene Daten
Kontodaten: Wenn Sie ein Konto anlegen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und verwenden sie, um Ihnen einen einmaligen Anmeldecode zuzusenden. Wenn Sie Ihren Namen angeben, speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen. Wenn Sie sich mit Google anmelden, übermittelt uns Google ein Identitätstoken, das Ihre Google-Kontokennung, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen enthält. Diese Daten werden auf den Servern von Onome gespeichert. Läuferprofil: Wenn Sie den Einstiegsfragebogen ausfüllen oder Ihr Profil bearbeiten, erheben wir Ihr Geschlecht, Ihr Alter, Ihre Körpergröße, Ihr Gewicht, Ihre Lauferfahrung und den Umfang, den Sie derzeit laufen können. Dabei handelt es sich um Gesundheitsdaten, die in mehreren Rechtsordnungen als besondere Kategorie personenbezogener Daten gelten. Sie werden auf den Servern von Onome gespeichert und gemeinsam mit Ihrem Trainingsziel und der aus Ihren Läufen abgeleiteten Fitnesshistorie an unsere KI-Modellanbieter übermittelt, um Ihren Trainingsplan zu erstellen. Gerätekennung: Wir verwenden eine Gerätekennung, die das Betriebssystem Ihres Telefons bereitstellt: auf iOS die Anbieterkennung von Apple, auf Android die Android-Gerätekennung. Wir fragen die Kennung beim Betriebssystem ab, statt selbst eine zu erzeugen; gibt Ihr Telefon keine zurück, erzeugt die App stattdessen einen zufälligen Wert. Dieser Ersatzwert wird für Nutzungsanalyse und Absturzberichte zwischengespeichert und wiederverwendet; für die Registrierung Ihres Geräts und für unseren Abonnementanbieter wird dagegen jedes Mal erneut ein eigener zufälliger Wert erzeugt, sodass er in diesem Ausweichfall nicht bei jeder Verwendung derselbe Wert ist. Unter Android wird sie nicht zurückgesetzt, wenn Sie die App löschen und neu installieren. Unter iOS wird sie zurückgesetzt: Onome ist die einzige App, die wir veröffentlichen, sodass Sie nach dem Löschen und erneuten Installieren eine neue Kennung erhalten. Sie wird auf Ihrem Gerät und auf den Servern von Onome gespeichert und für Nutzungsstatistiken, Nutzungsanalyse sowie zur Identifizierung Ihres Geräts bei der Nutzung der App verwendet. Stellt Ihr Telefon diese Kennung bereit, ist sie zugleich die Kennung, die wir an unsere Anbieter für Nutzungsanalyse, Absturzberichte und Abonnements übermitteln, wodurch sich Ihre Aktivität dienstübergreifend verknüpfen lässt. Standortdaten: GPS-Daten werden ausschließlich während aktiver Läufe erhoben (einschließlich der Countdown-Phase). Standortdaten werden auf Ihrem Gerät gespeichert, solange Sie laufen. Sobald ein Lauf abgeschlossen und synchronisiert ist, wird seine GPS-Aufzeichnung an die Server von Onome übertragen und dort gespeichert. Wenn die App eine Karte darstellt, erhält der Kartenanbieter die dafür erforderlichen Koordinaten. Gesundheits- und Fitnessdaten: Tempo, Distanz, Dauer und zugehörige Messwerte werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, solange Sie laufen, und nach Abschluss und Synchronisierung des Laufs an die Server von Onome übertragen. Distanz, Dauer und Durchschnittstempo eines abgeschlossenen Laufs werden zudem, verknüpft mit Ihrer Gerätekennung, an PostHog, unseren Analyseanbieter, übermittelt. Das von Ihnen absolvierte Training wird mitsamt seinen Intervallen und deren Vorgaben zusammen mit dem Lauf übertragen und gespeichert. Die für Sie erstellten Trainingspläne werden auf den Servern von Onome gespeichert. Bewegungsdaten: Während eines Laufs liest die App den Beschleunigungssensor Ihres Telefons aus, um festzustellen, ob Sie sich bewegen; wenn Sie die Bewegungsberechtigung erteilen, die Ihr Telefon abfragt, liest sie zusätzlich Ihren Schrittzähler aus, um Ihre Schrittfrequenz zu ermitteln. Beides wird auf Ihrem Gerät ausgewertet. Weder Ihre Schrittzahl noch Ihre Schrittfrequenz wird an die Server von Onome oder an Dritte übermittelt. Nutzungsstatistiken: Wir übermitteln Nutzungsereignisse, verknüpft mit Ihrer Gerätekennung, an PostHog, unseren Analyseanbieter. Sie umfassen das Starten und Abschließen von Läufen, das Erstellen, Bearbeiten, Löschen und Duplizieren von Trainings, den Import eines Trainings aus einem Foto oder einer Sprachaufnahme, abgespielte Coaching-Hinweise und die verwendete Coaching-Stimme, angenommene oder abgelehnte Berechtigungsabfragen sowie von Ihnen geänderte Einstellungen. Ein abgeschlossener Lauf meldet seine Distanz, seine Dauer, sein Durchschnittstempo, ob GPS verfügbar war, wie viele Abschnitte Sie absolviert haben und ob Sie ihn beendet haben. Das Analyse-SDK meldet außerdem App-Lebenszyklusereignisse, etwa Installation, Aktualisierung, Öffnen oder Wechsel in den Hintergrund. Da diese Ereignisse über das Internet übertragen werden, erhält PostHog auch die IP-Adresse Ihres Geräts. Sie können die Nutzungsstatistiken jederzeit in den Einstellungen der App abschalten. Absturz- und Diagnosedaten: Wir setzen Sentry ein, um Geräteinformationen, die Version des Betriebssystems und Absturzprotokolle zur Verbesserung der Stabilität zu erheben. Ihre Gerätekennung wird diesen Berichten beigefügt. Die Absturzberichterstattung ist bewusst unabhängig von der Einstellung zu den Nutzungsstatistiken und läuft weiter, wenn Sie diese abschalten. Auch die Server von Onome melden ihre eigenen Fehler an Sentry, und zwar ohne jeden Filterschritt: Der Fehler wird so an Sentry gesendet, wie der Server ihn erzeugt hat. Fehler können aus jedem Anfrageablauf gemeldet werden, darunter das Hochladen von Läufen, die E-Mail-Anmeldung, Ihr Läuferprofil und Ihre Voreinstellungen, die Trainingsplanerstellung, der Trainingsimport, Abonnements und die Kontolöschung. Übermittelt werden der Fehlertext und ein Stapelprotokoll. Die auslösende Anfrage wird nicht beigefügt, sodass weder Anfragetext noch Kopfzeilen oder Abfrageparameter an Sentry gelangen und die Angaben aus Ihrem Läuferprofil nicht in diese Berichte geschrieben werden. Ein Fehlertext kann Kennungen wie Ihre Gerätekennung und Ihre Kontokennung enthalten, ferner Antworten der von unseren Servern aufgerufenen Dienste Dritter, darunter, falls unser E-Mail-Anbieter eine Anmelde-E-Mail ablehnt, auch Ihre E-Mail-Adresse innerhalb dieser Antwort, sowie Bruchstücke eines Trainings, das ein Modell aus Ihrem Foto oder Ihrer Sprachaufnahme erzeugt hat. Das Abschalten der Nutzungsstatistiken wirkt sich nicht auf die serverseitige Fehlerberichterstattung aus. Bilder und Sprachaufnahmen: Wenn Sie die Funktion zur Trainingserstellung nutzen, wird das Foto oder die Sprachaufnahme an die Server von Onome übertragen. Unser Server leitet die Daten anschließend an OpenRouter weiter, ein KI-Gateway, das sie an einen Modellanbieter weiterreicht, der das Foto auswertet oder die Aufnahme transkribiert. Ein Foto wird genau so weitergeleitet, wie Ihr Gerät es gesendet hat, einschließlich aller Metadaten der Bilddatei. Onome speichert weder das Foto noch die Aufnahme; das daraus erstellte Training wird etwa zehn Minuten vorgehalten, damit Ihr Gerät das Ergebnis abrufen kann. Käufe und Abonnements: Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erfolgt der Kauf selbst über den Apple App Store oder Google Play, und wir erfahren davon über RevenueCat, unseren Abonnementdienstleister. Wir speichern Ihren Abonnementstatus, das erworbene Produkt, den Store, aus dem es stammt, und die Transaktionskennungen des Stores, darunter das Kauftoken, mit dem der Store Ihren Kauf ausweist, sowie einen Beleg mit Betrag, Währung, Steuersatz, Land des Kaufs und Datum. Außerdem bewahren wir die Benachrichtigungen, die RevenueCat uns zu Ihrem Abonnement sendet, so auf, wie wir sie erhalten haben. Ihre Kartendaten erhalten und speichern wir zu keinem Zeitpunkt.
Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden die erhobenen Daten, um: • den Lauf- und Fitnessdienst bereitzustellen und zu betreiben • Ihr Konto anzulegen und zu verwalten und Sie angemeldet zu halten • personalisierte Trainingspläne aus Ihrem Läuferprofil, Ihrem Trainingsziel und Ihrem Laufverlauf zu erstellen • Nutzungsmuster auszuwerten und die App-Erfahrung zu verbessern • Abstürze und technische Störungen über Sentry zu diagnostizieren • Sprach- und Bildeingaben über OpenRouter und dessen KI-Modellanbieter zur Trainingserstellung zu verarbeiten • Abonnements zu verwalten und Käufe abzuwickeln
Dienste Dritter
Unsere App und unsere Server nutzen die folgenden Dienste Dritter, die Ihre Daten verarbeiten können: • PostHog: Nutzungsstatistiken, gehostet in den Vereinigten Staaten (erhält Ihre Gerätekennung, die oben beschriebenen Nutzungsereignisse und Laufmesswerte sowie Ihre IP-Adresse) • Sentry: Absturzberichte und Diagnose (erhält von der App Geräteinformationen, Betriebssystemversion, Absturzprotokolle und Ihre Gerätekennung sowie von den Servern von Onome ungefilterte Fehlerberichte) • OpenRouter: KI-Gateway, das Anfragen zur Trainingserstellung und zur Trainingsplanerstellung an Modellanbieter weiterleitet (erhält Fotos, Sprachaufnahmen und Ihr Läuferprofil). Für die Trainingsplanerstellung benennen wir die gewünschten Modelle, erlauben OpenRouter jedoch ein Ausweichen, sodass eine Plananfrage, die Ihr Läuferprofil enthält, von einem hier nicht genannten Inferenzanbieter bearbeitet werden kann • OpenAI: KI-Modellanbieter, der über OpenRouter genutzt wird, um Trainingsfotos auszuwerten, Sprachaufnahmen zu transkribieren und Trainingspläne zu erstellen • Anthropic: KI-Modellanbieter, der über OpenRouter genutzt wird, wenn die Trainingsplanerstellung vom primären Modell auf das Ausweichmodell zurückfällt (erhält Ihr Läuferprofil und Ihre Trainingshistorie) • Google Maps SDK: Kartendarstellung (erhält die Koordinaten des angezeigten Kartenausschnitts, die aus Ihrem Lauf abgeleitet werden) • Google Sign-In: Anmeldung am Konto (Google erfährt, dass dieses Gerät sich mit Ihrem Google-Konto bei Onome angemeldet hat, und übermittelt uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen) • RevenueCat: Verwaltung von Abonnements und Käufen (erhält Ihre Gerätekennung sowie Ihren Kauf- und Abonnementstatus) • Apple App Store und Google Play: Abwicklung von Käufen und Abrechnung von Abonnements • Amazon Web Services: Hosting der Server von Onome, in den Vereinigten Staaten. Ihr Konto, Ihr Profil, Ihre Pläne und Ihr Laufverlauf liegen in einer verwalteten PostgreSQL-Datenbank; GPS-Aufzeichnungsdateien liegen in Amazon S3; Anmelde-E-Mails werden über Amazon SES versandt, das Ihre E-Mail-Adresse erhält; ein verwalteter Cache hält kurzlebige Daten vor, darunter Zähler für Ratenbegrenzungen, die auf Ihrer IP-Adresse oder Ihrer E-Mail-Adresse beruhen, Sitzungssperren sowie ein aus einem Foto oder einer Sprachaufnahme importiertes Training für etwa zehn Minuten; Zugriffsprotokolle des Lastverteilers, die Ihre IP-Adresse enthalten, liegen in Amazon S3; und unsere eigenen Anfrageprotokolle, die Methode, Pfad, Status und Dauer jeder Anfrage festhalten und keine IP-Adresse enthalten, liegen drei Monate lang in Amazon CloudWatch • Expo: Aktualisierungen der App über das Netz. Bei jedem Start fragt die App beim Aktualisierungsdienst von Expo an, ob eine neuere Version der App vorliegt. Die Anfrage weist den anfragenden Build aus, und da sie über das Internet läuft, erhält Expo die IP-Adresse Ihres Geräts Jeder Dienst Dritter unterliegt seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen.
Speicherung und Sicherheit der Daten
Fitness- und Standortdaten, einschließlich GPS-Aufzeichnungen, Tempo, Distanz und Dauer, werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, solange Sie laufen. Sobald ein Lauf abgeschlossen und synchronisiert ist, werden diese Daten an die Server von Onome übertragen und dort nach branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen sicher gespeichert. Die Server von Onome werden bei Amazon Web Services in den Vereinigten Staaten betrieben. Der Verkehr zwischen der App und unseren Servern läuft über HTTPS, und unsere Server erreichen die Datenbank, den Cache und den Dateispeicher über verschlüsselte Verbindungen. Die Daten sind zudem im Ruhezustand verschlüsselt: Ihr Konto, Ihr Profil, Ihre Pläne und Ihr Laufverlauf liegen in einer verwalteten PostgreSQL-Datenbank, GPS-Aufzeichnungen als Dateien in Amazon S3 und kurzlebige Daten wie Zähler für Ratenbegrenzungen und ein laufender Trainingsimport in einem verwalteten Cache. Nutzungsstatistiken werden an PostHog, unseren Analyseanbieter, übermittelt und in dessen Cloud in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wenn Sie Onome außerhalb der Vereinigten Staaten nutzen, etwa aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich, werden Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet.
Datenschutz für Kinder
Die App richtet sich an Personen ab 14 Jahren; ein Läuferprofil mit einem Alter unter 14 Jahren nehmen wir nicht an. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes unter 14 Jahren erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich. Wenn Sie annehmen, dass uns ein Kind unter 14 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an hello@onome.co.
Speicherdauer und Löschung
Lokale Daten: Löschen Sie die App, um sämtliche auf dem Gerät gespeicherten Daten zu entfernen, einschließlich GPS-Aufzeichnungen, Trainings und Fitnessmesswerten. Wie lange wir serverseitige Daten aufbewahren: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht. Ihr Konto, Ihr Profil, Ihre Pläne und Ihr Laufverlauf werden nicht automatisch nach einem festen Zeitplan gelöscht. Sie werden entfernt, wenn Sie Konto löschen verwenden oder wenn Sie uns um die Entfernung bitten; Daten zurücksetzen entfernt Ihren gesamten Laufverlauf aus Ihrem Konto, und das Löschen eines einzelnen Laufs entfernt genau diesen Lauf, beides wie unten beschrieben. Einzelne betriebliche Daten verfallen dagegen von selbst: unsere Anfrageprotokolle nach drei Monaten und ein aus einem Foto oder einer Sprachaufnahme importiertes Training nach etwa zehn Minuten. Daten zurücksetzen: In der App unter Einstellungen > Daten & Datenschutz verfügbar. Die Funktion löscht Ihren Laufverlauf endgültig von diesem Gerät und entfernt ihn aus Ihrem Konto auf den Servern von Onome. Ihre Läufe stehen weder Ihnen noch einem Ihrer Geräte weiter zur Verfügung, und wir löschen die gespeicherten GPS-Aufzeichnungsdateien. Die Laufdatensätze selbst werden in unserer Datenbank als gelöscht markiert und nicht entfernt, sodass dort eine Zusammenfassung jedes Laufs mit Distanz, Dauer, Tempo und Zeitstempeln erhalten bleibt. Ihr Konto, Ihre Trainings und Ihre Einstellungen bleiben unverändert. Lauf löschen: Auf einem gespeicherten Lauf über das Papierkorb-Symbol in der Kopfzeile seiner Detailansicht verfügbar. Die Funktion löscht diesen Lauf endgültig von diesem Gerät und entfernt ihn aus Ihrem Konto auf den Servern von Onome, und wir löschen die zugehörige gespeicherte GPS-Aufzeichnungsdatei. Der Lauf steht weder Ihnen noch einem Ihrer Geräte weiter zur Verfügung und lässt sich danach weder wiederherstellen noch erneut hochladen. Wie bei Daten zurücksetzen wird der Laufdatensatz selbst in unserer Datenbank als gelöscht markiert und nicht entfernt, sodass dort eine Zusammenfassung des Laufs mit Distanz, Dauer, Tempo und Zeitstempeln erhalten bleibt. Ihre übrigen Läufe, Ihr Konto, Ihre Trainings und Ihre Einstellungen bleiben unverändert. Konto löschen: Ebenfalls unter Einstellungen > Daten & Datenschutz verfügbar. Die Funktion löscht Ihr Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten. Ihr Nutzerdatensatz, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldeidentitäten und Sitzungen, Ihr Läuferprofil, Ihre Trainingspläne und Ihre Fitnesshistorie, Ihre Laufdatensätze einschließlich des jeweils zugehörigen Trainings sowie Ihre Geräteregistrierungen samt der darauf hinterlegten Sprach- und Einheiteneinstellungen werden aus unserer Datenbank gelöscht, und wir löschen die gespeicherten GPS-Aufzeichnungsdateien. Was die Löschung derzeit nicht abdeckt: Die Löschung gespeicherter GPS-Aufzeichnungsdateien erfolgt nach bestem Bemühen, und unser Aufzeichnungsspeicher bewahrt frühere Versionen einer Datei auf; die rohen GPS-Spuren Ihrer Läufe können daher auch dann in unserem Speicher verbleiben, wenn die Löschung selbst erfolgreich war. Bei Läufen, die mit älteren Versionen der App aufgezeichnet wurden, können die GPS-Punkte zudem im Laufdatensatz selbst liegen; Daten zurücksetzen und Lauf löschen markieren diesen Datensatz als gelöscht, ohne diese Punkte zu entfernen, während Konto löschen den Datensatz vollständig entfernt. Keine dieser Funktionen löscht die bei PostHog vorgehaltenen Nutzungsstatistiken, und keine von ihnen löscht unsere Serverprotokolle, die drei Monate nach ihrer Entstehung von selbst verfallen. Ein kleiner Satz an Abrechnungsunterlagen, etwa Quittungen und Zahlungsreferenzen, wird nach der Kontolöschung aufbewahrt, wobei die Verknüpfung mit Ihrem Konto entfernt wird, weil wir aus finanziellen und rechtlichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Sie können sich für Löschanfragen auch an hello@onome.co wenden, einschließlich der Bitte, Ihre Nutzungsstatistiken zu löschen.
Ihre Rechte
Nutzerinnen und Nutzer in der EU und im EWR (DSGVO): Ihnen stehen das Auskunftsrecht, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Nutzerinnen und Nutzer in Kalifornien (CCPA): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten erhoben werden, deren Löschung zu verlangen und dem Verkauf personenbezogener Informationen zu widersprechen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie können die Nutzungsstatistiken jederzeit in den Einstellungen der App abschalten und Ihre Daten über Daten zurücksetzen oder Konto löschen unter Einstellungen > Daten & Datenschutz löschen oder einen einzelnen Lauf in seiner Detailansicht löschen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an hello@onome.co. Die App bietet derzeit keinen Selbstbedienungsexport; Auskunfts- und Übertragbarkeitsanfragen bearbeiten wir daher per E-Mail.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden über App-Aktualisierungen ausgeliefert. Die weitere Nutzung der App nach einer Aktualisierung gilt als Annahme der geänderten Erklärung.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung: E-Mail: hello@onome.co Website: onome.co